Politique de confidentialité

À qui s’adresse cette politique ?

Cette politique décrit le traitement des renseignements personnels lorsque vous consultez le site Bennis Advisory, envoyez une demande ou réservez un rendez-vous. Transport Burakway Inc. est responsable des renseignements recueillis dans ce cadre. Les dispositions propres à un mandat client sont précisées dans l’entente correspondante.

Les renseignements et leurs usages

Nous recueillons votre nom, votre courriel, le nom de votre entreprise et votre message pour comprendre votre besoin et vous répondre. Le téléphone et le service souhaité sont facultatifs. Une réservation comprend aussi le créneau choisi et les coordonnées nécessaires à la rencontre.

Les données techniques de connexion peuvent être utilisées pour le fonctionnement et la sécurité du site. Ne transmettez pas de renseignements sensibles ou de documents confidentiels dans un premier message.

Les services utilisés

Nous utilisons les services Google pour gérer les demandes de contact et les rendez-vous. Les renseignements nécessaires à ces échanges sont accessibles au cabinet et à Google comme fournisseur technique. Ils peuvent être traités hors du Québec, notamment aux États-Unis.

Consultez la politique de confidentialité de Google (nouvelle fenêtre).

Accès aux renseignements et conservation

Seules les personnes chargées de traiter votre demande et les prestataires techniques nécessaires ont accès aux renseignements concernés. Vos coordonnées ne servent pas à vous inscrire automatiquement à une infolettre.

Les demandes de contact sans mandat sont conservées pendant 12 mois après le dernier échange. Les renseignements liés à un mandat ou à une réservation sont conservés pendant la durée nécessaire à leur gestion et aux obligations légales applicables.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification et le retrait de votre consentement à leur utilisation ou à leur communication, sous réserve des limites prévues par la loi. Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez demander les renseignements informatisés recueillis auprès de vous dans un format structuré et couramment utilisé.

Adressez votre demande écrite au responsable indiqué ci-dessous, en précisant les renseignements concernés. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. N’envoyez pas spontanément de pièce d’identité. Les demandes d’accès ou de rectification sont traitées dans les 30 jours suivant leur réception.

Vous pouvez également adresser une plainte au responsable ou vous informer sur vos recours auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (nouvelle fenêtre).

Joindre le responsable

Les mises à jour

La date de mise à jour figure en haut de cette page. Toute modification importante du traitement des renseignements est présentée dans cette politique. Une nouvelle utilisation nécessitant votre consentement fait l’objet d’un choix distinct.